Het vernieuwde domeinnamen overzicht
We kregen op onze support afdeling de laatste tijd een aantal vragen ‘of ons Service Panel niet wat sneller zou kunnen’. Het ging dan vooral om het domeinnamen overzicht dat je als klant als eerst te zien krijgt na het inloggen. Bij grote klanten met honderden domeinen duurde het al snel meer dan 20 seconden voordat de pagina geladen was. Dit vonden we zelf ook wel erg lang duren. Tijd om hier iets aan te doen!
Na enig onderzoek naar wat nu precies voor de vertraging zorgde hebben we als eerste het statistieken icoon verwijderd uit het overzicht. Dit lijkt namelijk een simpel icoon met een linkje erachter maar in de werkelijkheid moest op de achtergrond voor ieder domein gecontroleerd worden of er statistieken aanwezig waren voordat dit icoon getoond werd. Het verwijderen van dit icoon bracht de eerdere 20 seconden laadtijd terug tot een seconde of 11. Netjes, de helft sneller, maar voor een soepele gebruikers ervaring nog steeds veel te lang helaas.
Tijd voor een volledige update van de overzichtspagina. We hebben een klein onderzoekje uitgevoerd onder een aantal van onze klanten om erachter te komen hoe het Service Panel eruit moest komen te zien. Het Service Panel is er immers voor onze klanten. Uitkomsten van het onderzoek waren vooral dat de rollen icoontjes en webmail/statistieken buttons in de overzichtspagina niet of bijna niet gebruikt werden en de sortering van klanten/domeinen nogal onlogisch was. Een alfabetische rangschikking op Registrant, met het liefst een zoekfunctie zou mooi zijn. Deelnemers aan dit onderzoek, bedankt voor de antwoorden!
We hebben aan de hand van de resultaten van het onderzoek een nieuwe overzichtspagina ontwikkeld, en deze is vanaf vandaag in gebruik op het Service Panel. Even kort een rondleiding door de nieuwe pagina.
De nieuwe overzichtslijst
Overzichtslijst alfabetisch op Registrant
De overzichtslijst bestaat nu uit alle Registrant accounts, alfabetisch gerangschikt. Een klik op een Registrant doet de lijst met domeinnamen voor het betreffende account uitklappen. Overigens, heeft u maar een Registrant in uw overzicht? Dan klapt deze automatisch uit, voor het gemak 
Domeinen waarvoor actie vereist is
Domeinen waarvoor actie vereist is staan nu behalve in de overzichtslijst ook bovenaan de pagina, zo kunt u direct duidelijk zien voor welke domeinnamen nog actie vereist is van uw kant. U hoeft hiervoor dus niet meer door de hele lijst met domeinen te scrollen.
De nieuwe zoekfunctie
Een zoekfunctie
Ook nieuw, op veler verzoek is een zoekfunctie! Zoeken zonder CTRL+F met het nieuwe zoekvak, u kunt hier op een domeinnaam of Registrant zoeken, waarna de gevonden resultaten overzichtelijk in het vak verschijnen.
Losse berichten pagina
Informatie berichten staan tegenwoordig op een losse pagina, u hoeft niet meer voorbij een melding met daarin “150 Presence domeinen zonder redirect” te scrollen. Wanneer u berichten heeft verschijnt er een enkele infobox met daarin een link naar de berichten.
Technisch gezien wordt nu bijna alles op de pagina met AJAX geladen, hierdoor bestaat het laden van de pagina nu uit een aantal kleinere losse requests, in plaats van een groot request. De laadtijd van 20 seconden is nu teruggebracht naar 2 seconden. 
Niet meegedaan aan het onderzoek, maar wel nog tips aan de hand van de nieuwe overzichtspagina? Tips kunt u sturen per mail naar support@byte.nl.
