E-mail blacklisting

Een blacklist is een zwartboek (database) met daarin opgeslagen bekende IP-adressen die gebruikt zijn om spam (of virussen en dergelijke) te versturen. Deze blacklists worden opgesteld door verschillende onafhankelijke partijen (Spamhaus, Spamcop, etc). E-mail die is verstuurd via een IP-adres die op een Blacklist staat, kunnen bij sommige providers vertraagd worden afgeleverd of zelfs worden geweigerd.

Om te voorkomen dat de IP-adressen van Byte op een Blacklist komen, hanteren wij bij het versturen van mailings een aantal regels. Welke regels dat zijn, kunt u nalezen op de pagina Spambeleid.

Daarnaast kan Byte ook op een blacklist komen te staan, omdat er gespammed wordt vanuit een domein van een klant, zonder dat de klant dit zelf door heeft. Oude versies van standaard software (Joomla/Wordpress) kunnen beveiligingslekken bevatten. Dit geeft hackers de ruimte om binnen te dringen (met een computerworm, Trojaans Paard e.d.) en het domein (en de hosting) te misbruiken voor spam.

We monitoren deze lijsten actief, maar er kan niet geheel voorkomen worden dat we er af en toe opkomen. Ook vertellen sommige van deze blacklists überhaupt niet waarom wij (of anderen) er op staan. De gevolgen zijn overigens te overzien, meestal zijn we er snel van af en de ontvanger/verzender krijgt er melding van ("mail niet afgehandeld"). Byte heeft een aantal slimme systemen ontwikkeld waarmee we snel van uitgaand IP-nummer kunnen wisselen.

Voorkom dit spam misbruik waardoor de IP-adressen van Byte op een Blacklist komen, zorg daarom wederom dat u altijd de nieuwste up-dates geïnstalleerd heeft waardoor u goed beveiligd bent. Daarnaast dient u er voor te zorgen dat uw reguliere mails door uw klanten/relaties niet als spam worden gezien. Zorg daarom altijd voor toestemming om te mogen e-mailen en zorg voor een 1-klik-afmelding in de mails (geen formulier of login).