palmtree_icon_64Veiligheid is één van de pijlers van Byte. Onze servers en architectuur zijn veilig en we monitoren nauwlettend de beveiliging van applicaties en systemen. We doen ons uiterste best zo veel mogelijk risico's weg te nemen of te beperken. We ondersteunen u dan ook graag in het veilig gebruiken van onze hostingproducten. Nu met het vakantieseizoen voor de deur geven we daarom een aantal tips voor de vakantiegangers. Het is namelijk belangrijk dat u op de hoogte bent van de risico's die internetgebruik in het buitenland met zich mee brengt en weet hoe u deze kunt beperken.

Hackers actief in internetcafés

Veel van onze klanten duiken op vakantie nog even een internetcafé in om in te loggen op hun FTP of mailbox. In landen zoals Turkije of Egypte is het niet ongewoon dat daar hackers actief zijn. Deze gebruiken keyloggers om wachtwoorden te verzamelen.

Bij Byte moeten we jaarlijks een heleboel sites afsluiten omdat wachtwoorden in handen van hackers zijn gekomen. De risico's hiervan zijn niet gering:

  1. Uw site wordt gehacked nadat een hacker het FTP wachtwoord heeft achterhaald.
  2. Uw domeinen worden gekaapt omdat de hacker uw klantwachtwoord gebruikt om in te loggen op het Service Panel. Daar verhuist hij alle domeinen. (Gelukkig is dit nog nooit gebeurd!)
  3. Uw identiteit wordt gestolen omdat de hacker uw mailbox plundert. Alle diensten die aan uw mailadres gekoppeld zijn, kunnen worden gekraakt.

Tips voor veiligheid op vakantie

  • Log niet in op FTP en mailboxen vanuit een internetcafé of computer waarvan u niet 100% vertrouwt dat er geen keylogger op zit. Bent u toch van plan toch regelmatig in te loggen, neem dan een eigen (veilige) laptop mee.

  • Ook als u werkt met een eigen laptop, is het belangrijk dat de beveiliging in orde is. Alles over beveiliging en veilige communicatie met onze servers leest u op onze kennisbank: Alles over Beveiliging.
  • Maak geen gebruik van verouderde software en browsers. Zo is Internet Explorer 6 inmiddels behoorlijk verouderd en onveilig. Bij Byte ondersteunen we IE6 al sinds maart dit jaar niet meer.

  • Zorg dat belangrijke taken aan iemand in Nederland zijn overgedragen die in geval van nood bepaalde taken kan overnemen. Denk aan security updates van Joomla.

  • Wilt u inloggen op de backend van uw website, dan is het aan te raden dit via SSL te doen.
  • Gebruikt u Joomla en wilt u geen SSL certificaat bestellen, dan kunt u ook de Joomla Encryption Component installeren.
  • Let er wel op dat SSL en de encryptie component niet beschermen tegen keyloggers. U moet dus altijd een vertrouwde PC gebruiken.

Vind een betrouwbare partner

Bent u nog op zoek naar een betrouwbare partner / taakwaarnemer die uw taken in geval van nood over kan nemen als u op vakantie bent? Wij adviseren u graag, dus wellicht heeft u iets aan onderstaande tips:

  1. Zoek een specialist bij u in de buurt via ons netwerk.
  2. Kijk even naar de diensten die de partner biedt en ga na of deze uw taken kan waarnemen.
  3. Neem contact op met deze partner en loop even na welke gevallen zich zouden kunnen voordoen en waartoe u de partner precies zou machtigen.
  4. Maak van te voren duidelijke prijsafspraken zodat u niet voor verrassingen komt te staan bij thuiskomst.
  5. Laat uw mailadres en telefoonnummer achter bij de partner zodat deze u kan bereiken in geval van nood en vice versa.
  6. Stuur tijdig een mail naar uw klanten en / of belangrijke contactpersonen waarin u vermeldt van en tot wanneer u op vakantie bent en geef door wie uw vervanger is in dringende gevallen.
  7. Kijk wat voor werkzaamheden u voor de website(s) nog voor en na uw vakantie kunt verrichten.
  8. Geef pas uw inloggegevens aan de partner in geval van een nood en de partner zaken dient op te lossen via het Service Panel van Byte.
  9. Wijzig uw wachtwoord bij thuiskomst zodat u zeker weet dat u de enige bent die toegang heeft tot alle bestanden en instellingen.