Vraag het ons!
Vragen? Blijf er niet mee zitten!
Wijzigingen doen?
De meeste wijzigingen kunt u 24/7 zelf doen op het Service Panel.
Heeft u onze zoekoptie al geprobeerd?
9 van de 10 vragen staan uitgebreid uitgewerkt in deze Online Help. Zoek rechts bovenin de pagina op 1 of 2 woorden van uw vraag (bijvoorbeeld: "e-mail sturen").
Lukt het toch niet?
Laat het ons dan weten, we helpen u snel weer op weg.
Alles Over Service Panel
Op deze pagina vindt u een overzicht (met directe links) van de informatie die te vinden is over het Service Panel.
Inloggen op het Service Panel
Waar?-
Het Service Panel is te vinden op de pagina service.byte.nl of gebruik het inlog vakje rechts bovenaan op elke Byte pagina.
-
Op de pagina Service Panel Inloggen vindt u informatie over hoe u kunt inloggen op het Service Panel en hoe u bepaalde problemen bij het inloggen kunt oplossen.
Service Panel Rollen
Wie?Het Service Panel werkt met een centrale login, waarmee professionele gebruikers gemakkelijk meerdere domeinnamen kunnen beheren. Dit hebben we in de administratie verwerkt met behulp van drie soorten klantrelaties/rollen, namelijk de Contractant, de Registrant en de Technisch Beheerder.
-
Op de pagina Service Panel Rollen kunt u meer informatie vinden over de verschillende klantrelaties/rollen die Byte onderscheidt, wat de verschillende rechten zijn van deze rollen en hoe deze rollen verandert kunnen worden.
-
Op de pagina Service Panel Scenarios kunt u informatie vinden over een aantal veelvoorkomende rolverdelingen van deze Service Panel Rollen.
Functies Service Panel
Waarvoor?-
Op de pagina Service Panel Tour kunt u uitgebreide informatie vinden over waarvoor u het Service Panel allemaal kunt gebruiken. De basis van het Service Panel bestaat uit:
-
Een overzichtspagina; onder andere een overzicht van uw domeinnamen, lopende offertes, verhuizingen en abonnementen.
-
Domeinspecifieke instellingen; onder andere DNS, e-mail, FTP users en PHP instellingen.
-
Administratie; onder andere eenvoudig aanvragen van offertes en het beheer van adresgegevens.
Relevante andere pagina's
-
Service Panel Browser Problemen: Hier vindt u informatie over problemen met uw browser op het Service Panel, wat u kunt doen wanneer u een blanco scherm krijgt, of het Service Panel niet wil laden.
-
Service Panel Splitsen Naar Verschillende Klantaccounts: hier kunt u vinden hoe u een splitsing in het beheer van uw domeinnamen aanbrengt (overdragen/overnemen Technisch Beheer en wijzigen Registrant/Contractant).
-
Service Panel Samenvoegen Klantaccounts: hier vindt u informatie over het samenvoegen van al uw domeinnamen onder één klantaccount.
Opmerkingen en suggesties zijn van harte welkom (contact)
Door het inzetten van innovatieve en slimme technieken, heldere procedures en processen en een leuke groep hoogopgeleid personeel zijn wij in staat om zeer hoge kwaliteit hosting te leveren. Hoe we dat doen?
Sinds 1999 is minder dan 2% van onze klanten overgestapt naar een concurrent. Daarentegen bestaat 50% van onze groei uit bedrijven die naar ons toe verhuizen.
Tien jaar is een lange tijd voor de hostingmarkt. Dat betekent dat we reeds jarenlange ervaring hebben opgebouwd en de meest uiteenlopende problemen hebben opgelost. Zowel technisch als organisatorisch.
Met trots kunnen we bekende Nederlanders zoals Frans Bauer, Najib Amhali en Arie Boomsma tot onze klanten rekenen. Deze sites horen bij de drukst bezochte van Nederland.
Wij maken intensief gebruik van opensource en geloven in de principes van vrije software. Omdat wij tot de "heavy users" behoren, komen we regelmatig knelpunten en limieten tegen in opensource applicaties,