FTP

Op deze pagina kunt u vinden hoe u uw bestanden via FTP op uw hostingruimte kunt plaatsen. Andere relevante onderwerpen met betrekking tot FTP staan onderaan de pagina.

Voor het plaatsen van uw bestanden op uw hostingruimte via FTP moet u:

• De mogelijkheid om via FTP te verbinden, activeren via uw Service Panel.
• Verbinding maken met onze FTP server via een FTP programma.
• Inloggen via uw FTP programma op onze FTP server (om daadwerkelijk verbinding te maken), dit kan op twee manieren:
  • Als Technisch Beheerder
  • Met losse FTP users

Verbinding maken met een FTP programma

Activeer allereerst voor uw domein de mogelijkheid om via FTP te verbinden, dat kan via uw Service Panel, menu Overzicht > Beveiliging.

Om verbinding te maken met de FTP server kunt u gebruik maken van een heel scala aan verschillende FTP programma's. Wij willen u aanbevelen om gebruik te maken van de volgende goede en gratis te gebruiken FTP programma's:

• Filezilla voor Linux, Windows en Mac gebruikers; zie hiervoor de pagina FTP Programma Filezilla.
• Cyberduck voor Mac gebruikers; zie hiervoor de externe site van Cyberduck.

Inloggen op de FTP server

Om de verbinding daadwerkelijk tot stand te brengen dient u via uw gekozen FTP programma in te loggen op onze FTP server. Dit kan in de eerste instantie alleen als Technisch Beheerder, maar u kunt ook voor additionele gebruikers accounts aanmaken waarmee ze kunnen inloggen. De inloggegevens van de additionele FTP gebruikers kunnen dan in plaats van de inloggegevens van de Technisch Beheerder worden gebruikt. Hieronder vindt u wat de algemene inloggegevens zijn (voor de Technisch Beheerder). Om in te loggen dient u deze dus in te voeren in uw FTP programma (aanbevolen Filezilla). Op de pagina FTP Programma Filezilla kunt u vinden hoe u met Filezilla kunt inloggen op onze FTP server.

1. Inloggen als Technisch Beheerder

Als Technisch Beheerder gebruikt u de volgende algemene inloggegevens:

• Server (hostname): ftp######.bytenet.nl (###### is het domeinID, zie Service Panel)
• Gebruikersnaam (username, login): uwdomeinnaam.nl (dus niet uw klantnummer)
• Wachtwoord (password): uw klantwachtwoord (van de Technisch Beheerder)

Na inloggen op het Service Panel zijn de login gegevens voor FTP op de volgende 2 plekken te vinden:

1. Onder het tabje 'Instellingen' > 'FTP gebruikers'
2. Onder het tabje 'Administratief' > 'Domein informatie'

Log hier direct in op het Service Panel om de FTP login gegevens te zien of om een nieuwe FTP gebruiker aan te maken: FTP gebruikers

Na het inloggen op onze FTP server ziet u de directory /uwdomeinnaam.nl/. Hier dient u de bestanden van uw website in te plaatsen. Als u een programma gebruikt, dat u vraagt een map of directory in te stellen, dient u hier ook /uwdomeinnaam.nl/ in te vullen.

Als u in de map uwdomeinnaam.nl een index.html of index.php bestand plaatst, wordt deze automatisch geladen wanneer iemand naar www.uwdomeinnaam.nl surft.

Achterhalen van klantnummers & klantwachtwoorden

Wat u kunt doen als u uw klantgegevens niet meer heeft, kunt u vinden op de pagina Service Panel Inloggen onder het kopje "Het opvragen van uw klantgegevens".

Betekenis Technisch Beheerder

Informatie over wat de rol van Technisch Beheerder inhoudt, kunt u vinden op de pagina Service Panel Rollen.

2. Inloggen met losse FTP users

De Technisch Beheerder en de Contractant kunnen additionele FTP user accounts aanmaken, waarmee de additionele FTP users dan bestanden kunnen plaatsen of ophalen in een gespecificeerde map op uw hostingruimte. Zo kunnen bijvoorbeeld FTP users (bv. een medewerker van een bedrijf) PDF-folders plaatsen in de map /uwdomeinnaam.nl/folders/.

Let op! als u uw site niet in de map /uwdomeinnaam.nl/ plaatst, of geen van de valide index bestanden in deze map hebt staan, zult u bij het bezoeken van de site een "Permission forbidden" melding krijgen.

Hoe u deze additionele FTP users kunt aanmaken en hoe deze vervolgens kunnen inloggen, vindt u op de pagina FTP Users Overzicht.

Relevante andere pagina's:

• FTP Programma Problemen: een aantal voorkomende problemen met FTP programma's.
• FTP Verbinding Verbroken: mogelijke oorzaken van FTP verbindingen die halverwege worden verbroken.
• FTP Uitgaand: een FTP verbinding vanaf de webserver maken.
• FTP en SSL: De FTP verbinding versleutelen.

Als inloggen op FTP niet lukt

Er zijn enkele mogelijkheden:

1. U gebruikt het wachtwoord van de verkeerde klantaccount/klantnummer
2. Het klant wachtwoord is ondertussen veranderd

U wilt graag FTP toegang maar heeft een Presence pakket (losse domeinnaam)

FTP toegang wordt niet aangeboden bij een Presence pakket. Een Presence pakket bevat geen webruimte, maar biedt u domeinnaamregistratie, de mogelijkheid deze door te verwijzen en 25 e-mailadressen (forwards). U kunt geen website of bestanden uploaden en heeft dan ook geen FTP toegang.
Wilt u een website uploaden, dan kunt u op het servicepanel onder 'domeininfo' uw pakket upgraden naar een pakket met hostingruimte.

De huidige waardering is: 51/100 (16 stemmen)

 You need to enable JavaScript to vote