Hostingpakket Upgraden Of Downgraden

Komt u ruimte tekort binnen uw hostingpakket of heeft u juist een overschot aan webruimte? Op deze pagina leest u meer over het tijdelijk up- of downgraden van uw hostingpakket.

Tijdelijk een groter of kleiner hostingpakket

U kunt op elk gewenst moment (24 uur per dag, 7 dagen per week) zelf via het Service Panel up- of downgraden naar een ander pakket. Dit geldt ook als u slechts tijdelijk meer ruimte nodig heeft. U betaalt in dat geval alleen voor de periode dat u daadwerkelijk gebruik maakt van het grotere pakket. Zodra dit grotere pakket niet meer nodig is kunt u direct weer downgraden naar een kleiner pakket. Bij een up- of downgrade wordt er namelijk een tegoed ingesteld voor de periode waarvoor al betaald is. Dit tegoed betalen wij niet uit, maar wordt automatisch verrekend op uw eerstvolgende factuur. Dit wordt dus als korting op de prijs van het nieuwe pakket doorberekend. Op deze manier betaalt u altijd alleen voor de webruimte die u nodig heeft en daadwerkelijk gebruikt.

Uw pakket upgraden/downgraden

Een Contractant en een Technisch Beheerder (alleen als deze Partner is) kunnen een upgrade van hun pakket 24 uur per dag zelf online doorgeven via het Service Panel.

• Log in op het Service Panel.
• Na het inloggen ziet u een lijst met alle domeinnamen die u bij Byte heeft/beheert.
• Klik op de desbetreffende domeinnaam, vervolgens op 'Uw pakket up/downgraden.'.
• Kies het gewenste pakket. Let op, bovenaan staan alleen de populaire pakketten. Onderin staan alle pakketten gegroepeerd.
• Klik daarna op 'Wijzig mijn pakket en start een nieuw contracttermijn'.
• Uw pakket is nu gewijzigd.

Frequently Asked Questions

Krijg ik een tegoed voor het oude pakket?

Ja! Zodra u uw hostingpakket upgradet naar een groter pakket, wordt er voor de periode waarvoor reeds betaald is een tegoed ingesteld. Dit tegoed wordt op de eerstvolgende factuur verrekend in de vorm van een korting. LET OP: u kunt dit tegoed niet laten uitbetalen!

Ik heb een tegoed na een upgrade. Kunnen jullie dit bedrag aan mij uitbetalen?

Nee. Wij betalen tegoeden niet uit. Door de grote hoeveelheid up- en downgrades is het voor ons onmogelijk om ieder tegoed uit te betalen. Daarnaast is het tegoed bedoeld als een service voor trouwe klanten. Zolang u klant blijft betaalt u nooit teveel, omdat het tegoed altijd verrekend wordt met de eerstvolgende factuur. Wel zo eerlijk.

Verandert er iets aan de contractperiode van mijn pakket?

Ja. Op het moment van up- of downgraden wordt de contractperiode van het pakket met 12 maanden verlengd. Wel kunt u altijd op elk gewenst moment opnieuw up- of downgraden. Omdat u bij Byte altijd vooruit betaalt voor een pakket dient een downgrade (of opzegging) 30 dagen voor de verlenging van het contract te worden doorgegeven, om nog verrekend te kunnen worden met de eerstvolgende factuur. Zodra de factuur eenmaal is aangemaakt, kan deze in principe niet meer gewijzigd worden.

De huidige waardering is: 41/100 (2 stemmen)

 You need to enable JavaScript to vote