Mail Auto Responder

Een Autoresponder is een programma of script dat op een mailserver zorgt voor het automatisch beantwoorden van binnenkomende e-mail met een van te voren opgestelde tekst.

Bijvoorbeeld
U gaat op vakantie, maar u wilt dat uw klanten netjes een reactie op hun e-mail krijgen. Een voorbeeld van de Autoresponder kan dan zijn :
Geachte klant,
Van 1/7/2008 tot 31/7/2008 ben ik op vakantie. Voor lopende zaken kunt u terecht bij mijn collega Erik van Woudrichem (erik@demo-onderneming.nl). Voor urgente zaken kunt u contact opnemen met 0123-456789.

Vriendelijke groet,
Jan Klaasen

Tip! In plaats van een Autoresponder kunt u ook een e-mail doorverwijzing maken, zodat de e-mail bijvoorbeeld tijdelijk naar uw collega wordt doorgestuurd. Hoe u dit kunt doen, kunt u lezen op de pagina Nieuw E-mailadres onder het kopje "Een e-mailadres doorverwijzing maken".

Autoresponder van Byte

Byte heeft een Autoresponder mogelijkheid voor al uw e-mailadressen. Zodra er e-mail voor u binnenkomt op de server van Byte en u heeft een Autoresponder voor het betreffende e-mailadres ingesteld, wordt de door u ingestelde tekst naar het envelope sender adres gezonden. Het kan gebeuren dat een Autoresponder een bericht stuurt naar een adres waar een andere Autoresponder ook automatisch de e-mail beantwoordt. Om te voorkomen dat er een gevecht tussen de twee Autoresponders ontstaat, verstuurt de Autoresponder van Byte maximaal eens per twee dagen een e-mail naar de verzender.

Aanzetten
U kunt de Autoresponder zelf instellen op het Service Panel:

• Log in op het Service Panel.

Autoresponder Aanzetten

• Klik op de domeinnaam (verbonden aan het mailadres) en ga naar het tabje Instellingen en dan de knop E-mail.
• Klik op het Autoresponder icoontje (het huis icoontje) die achter elke e-mailbox staat (zo kunt u elke e-mailbox apart instellen) om naar de Autoresponder pagina te gaan.

Autoresponder instellen

• Op de Autoresponder pagina kunt u zelf een onderwerp en een Autoresponder tekst invoeren (of laten staan wat er al staat).
• Klik op het Agenda icoontje om in te stellen van wanneer tot wanneer de Autoresponder in werking moet zijn. Dit kunt u doen door de dagen te selecteren.
• Klik op de knop Activeren om de Autoresponder daadwerkelijk aan te zetten.

Uitzetten
Als u de Autoresponder wilt uitzetten, doet u het volgende:

• Volg de hierboven beschreven eerste 3 stappen om op de Autoresponder pagina te komen.
• Klik op de knop Deactiveren.
  • Indien u via het Agenda icoontje de dagen heeft geselecteerd waarop de Autoresponder actief dient te zijn, zal de Autoresponder automatisch gedeactiveerd worden na de geselecteerde dagen.

Kan ik een autoresponder instellen?
U kunt op service.byte.nl voor al uw e-mailadressen eenvoudig een Autoresponder instellen. Iedereen die u dan een e-mail stuurt, ontvangt een "out of office" bericht. Zie de pagina http://www.byte.nl/docs/Mail-Auto-Responder.html hoe u de Autoresponder kunt instellen.

Tip: U kunt u e-mail ook tijdelijk naar uzelf, maar ook naar een collega laten sturen (door een doorverwijzing in te stellen). Zie hiervoor de pagina http://www.byte.nl/docs/Mail-Nieuw-Emailadres.html onder het kopje "Een e-mailadres doorverwijzing maken".

De huidige waardering is: 100/100 (1 stemmen)

 You need to enable JavaScript to vote