Mail Headers

Wat zijn mailheaders?

Mailheaders beschrijven de route die een mailtje aflegt. Als er een probleem met e-mail is kun je door precies te kijken waar deze allemaal langsgaan zien wat er mogelijk aan de hand is. Als u problemen heeft met e-mail vragen we u deze dan ook even naar ons te sturen.

Als een verstuurd mailtje niet bij de ontvanger aankomt, maar ook niet terugkomt, kunt u in ieder geval aangeven wanneer het mailtje gestuurd is en naar welk adres.

Mailheader voorbeeld

Received: from mx.c1.byte.nl ([[127.0.0.1]])
	by localhost (mail3.c1.internal [[127.0.0.1]]) (amavisd-new, port 10024)
	with ESMTP id WQiKV-r4rtRP; Wed, 16 May 2007 12:17:13 +0200 (CEST)
Received: from smtp.byte.nl (misc2.c1.internal [[10.1.1.14]])
	by mx.c1.byte.nl (Postfix) with ESMTP id 769577E47;
	Wed, 16 May 2007 12:15:13 +0200 (CEST)
Received: from pc (a82-92-232-77.adsl.xs4all.nl [[82.92.252.77]])
	by smtp.byte.nl (Postfix) with ESMTP id 33FE76217A;
	Wed, 16 May 2007 12:13:13 +0200 (CEST)

Hoe lees ik ze?

• Mailheaders leest u van onder naar boven.
• U ziet steeds wie het stuurt naar wie.
• In dit voorbeeld:
  • De PC stuurt het naar smtp.byte.nl om 12.13
  • Onze uitgaande mailserver zoekt wie het moet ontvangen en stuurt het door (en inkomende mailserver bij Byte).
  • Deze levert het om 12.17 netjes af in de mailbox.

Mail vertraagd?

• Bij Byte is mail zeer zelden vertraagd. Byte monitort en behandeld mailvertragingen direct. Omdat we alle mail via 1 mailcluster afhandelen, merken we het ook direct in ons eigen werk.
• Lees even de headers, u zult direct zien waar het mis gaat.
• Meestal is het de uitgaande mailserver van de ISP/provider (deze ontvangen gigantische hoeveelheden mail en spam).

Hoe vindt u de headers?

Outlook Express

1. Selecteer in de Inbox het mailtje dat teruggekomen is.
2. Druk op CTRL-F3 en u ziet een schermpje met allerhande termen als "received" en "return-path".
3. Selecteer de tekst met de muis of CTRL-A. Kopieer met de rechtermuisknop (copy) of met CTRL-C.
4. Stuur een mailtje naar support@byte.nl en plak hierin de tekst met de rechtermuisknop (paste) of CTRL-V.

Outlook 2003

1. Klik in de Inbox rechts op het mailtje dat teruggekomen is.
2. Selecteer Options.
3. Er verschijnt een popup venster Message Options. De email headers staan in het vak Internet headers.
4. Klik in dit vak en selecteer de tekst met de muis of CTRL-A. Kopieer met de rechtermuisknop of met CTRL-C.
5. Stuur een mailtje naar support@byte.nl en plak hierin de tekst met de rechtermuisknop (paste) of CTRL-V.

Thunderbird

1. Klik op het mailtje.
2. Type CTRL-U
3. Kopieer de hele tekst en stuur deze naar ons

Eudora

1. Selecteer in de Inbox het mailtje dat teruggekomen is.
2. Druk op ENTER om een gedetailleerdere weergave van het bericht te openen
3. Klik op het icoon om alle headers weer te geven (normaal gesproken staat dit icoon linksboven in de zojuist geopende gedetailleerdere weergave)
4. Selecteer de tekst met de muis of CTRL-A. Kopieer met de rechtermuisknop (copy) of met CTRL-C.
5. Stuur een mailtje naar support@byte.nl en plak hierin de tekst met de rechtermuisknop (paste) of CTRL-V.

De huidige waardering is: 91/100 (1 stemmen)

 You need to enable JavaScript to vote