Mail Sender Verification

Blokkeren van verkeerde afzenders

Onze mailservers zijn ingesteld om het afzendadres (envelope adres) van iedere ontvangen mail te controleren. Hiertoe wordt een verbinding gemaakt met de mailserver voor dit mailadres en geverifieerd of het adres mail kan ontvangen. Is dit niet het geval, dan wordt de oorspronkelijke mail door ons geweigerd.

Veel spam wordt verzonden vanaf een niet-bestaand adres. Daarom houdt deze maatregel in de praktijk wel 80 tot 90% van alle spam tegen. Keerzijde is dat een enkele maal een legitieme mail geweigerd zal worden, enkel omdat er een foutje is gemaakt bij het instellen van het afzendadres. Dit is voornamelijk het geval bij webscripts (PHP) die mail versturen met een niet-bestaand adres (vaak iets als www-data@www.domein.nl). Instructies om uw PHP scripts een correcte afzender te laten gebruiken, vindt u onder Php Mail Versturen. Instructies voor formmail.pl vindt u onder Website Feedback Form.

Een andere bron van fouten is wanneer het domein van de afzender verkeerd geconfigureerd is, bijvoorbeeld door een weinig ervaren provider. Wanneer de mailserver voor dit domein eruit ligt EN er geen fallback server is ingesteld, kan de mail niet worden geaccepteerd omdat het afzendadres niet gecontroleerd kan worden. Onze mailserver geeft in dat geval een foutcode 450, wat betekent: "probeer het later opnieuw".

Het komt ook voor dat het domein van de afzender wel goed geconfigureerd is, maar zijn firewall de sender address verification blokkeert. Dan krijgt hij een foutcode 450...read timeout. Als de verzender een zywall firewall heeft, kan het helpen de firmware te upgraden.

Deze maatregel ("Sender Verification", ook wel "SMTP callback" genoemd) wordt steeds vaker toegepast, onder meer door grote providers als Tiscali. Daarom is het essentieel om een correct en verifieerbaar afzendadres te gebruiken.

U kunt de Sender Address verification uitzetten op het Service Panel

1. Klik op E-mail
2. Onderaan staat de link om Sender Address Verification instellingen te wijzigen.
3. Vink het vakje SAV uit voor adressen waar u geen Sender Address Verification op wilt gebruiken, en klik op Opslaan.

Ik ontvang van sommige mensen/mailinglijsten geen e-mail, hoe kan dat?
Dit is mogelijk een niet goed geconfigureerde e-mail. Het e-mailadres dat aan u wil sturen (bijvoorbeeld mailing@shop.net) bestaat niet. Dit kan liggen aan verkeerde instellingen in

1. de mailingtool van de verzender
2. de e-mailclient van de verzender
3. fout geconfigureerde e-mailserver van de verzender. Byte (en vele andere providers) keuren het mailtje dan af. De verzender zal dat moeten oplossen. U kunt bijvoorbeeld het volgende aan hem melden :
   

Email met het afzender adres waarmee u emailt, komt bij mij niet aan.
Mijn webhoster gebruikt sender address verification, dat wil zeggen dat de mailserver controleert of hij een email terug kan sturen naar het afzender adres. In dit geval kan dat niet, en dan wordt de email geweigerd. Er zijn steeds meer internet providers die deze maatregel toepassen om spam te weren, dus ik raad u aan uw email configuratie te controleren.

De huidige waardering is: 68/100 (3 stemmen)

 You need to enable JavaScript to vote