We proberen de kwaliteit van onze kennisbank voortdurend te verbeteren.
Geef de informatie op deze pagina een waardering met de slider hierboven.
Mailing Geen Spam
Inhoud |
Hoe u veilig een legitieme mailing kunt versturen
Ook als uw mailing aan de voorwaarden op Spam Beleid voldoet, kan het voorkomen dat hij in het spamfilter terecht komt. Spamfilters worden steeds strenger. Dat is helaas nodig, want spammers worden steeds slimmer.
Er is eigenlijk maar een manier om te voorkomen dat uw mailing in de spamfilters belandt, en dat is... veel testen!
- Zorg dat u over een e-mail account beschikt bij de meest gebruikte providers. Neem tenminste een adres bij Yahoo, Hotmail en Gmail. Zorg ook voor een adres bij de grootste Nederlandse providers zoals Tiscali, Wanadoo en Hetnet.
- Verstuur een testmail naar deze adressen zoals u dat straks ook zal gaan doen naar uw bestand.
- Haal op alle adressen de mail op en start de header analyse!
De header analyse
In de Mail Headers vindt u bij veel providers meer informatie over de spamscore die het bericht heeft gekregen. Dit ziet er ongeveer zo uit :
X-Spam-Status: No, hits=-0.4 tagged_above=-999.0 required=5.0 : tests=BAYES_00, FROM_NO_USER, HTML_80_90, HTML_IMAGE_ONLY_16, : HTML_MESSAGE
Achter "tests" staan de kenmerken die in uw mail zijn gedetecteerd. Er bestaan duizenden van deze kenmerken: sommige geven strafpunten (mail lijkt op spam), andere geven bonuspunten (mail lijkt niet op spam). Wanneer u mail boven een bepaald aantal strafpunten uitkomt, zal de mail worden geweigerd (vaak 5 strafpunten). In dit geval zijn de volgende kenmerken gedetecteerd :
BAYES_00
De Bayes check (een controle op spam-achtige woorden) heeft 0% spamwoorden gevonden. Hiervoor ontvangt u bonuspunten.
FROM_NO_USER
In de headers van de door u verzonden mail, zit een fout in de From regel, waarvoor u strafpunten ontvangt.
HTML_80_90
De mail bestaat voor 80 tot 90% uit HTML codes, een kenmerk van spam mail.
HTML_IMAGE_ONLY_16
De mail bestaat voornamelijk uit plaatjes, ook een kenmerk van spam.
HTML_MESSAGE
De mail is opgesteld in HTML, dit geeft een (zeer kleine) indicatie van spam.
Nu zou deze mail in dit geval door het filter komen, maar voor alle zekerheid kunt u de hoeveelheid plaatjes en html beperken en de From regel repareren.
De kenmerken zijn eindeloos en kan ik hier daarom niet allemaal beschrijven. Een goede methode om de details van een kenmerk (tag) te vinden is bij Google te zoeken op het kenmerk en "spamassassin". Dan komt u bijvoorbeeld op de volgende overzichtspagina die beschrijvingen en punten weergeeft.
Algemeen tips
Zorg dat de afzender goed is Veel providers, waaronder Byte, controleren of de afzender bestaat. Zorg dat u uw mailsysteem goed is geconfigureerd: Mail Sender Verification
Hoe te sturen
Volgens Spam Beleid mag u maximaal 1000 mails per uur sturen. Wilt u bijvoorbeeld een mailing met 10.000 mails versturen, dan zou deze mailing dus 10 uur duren. Dit betekent dat u niet vanuit een webpagina kunt versturen, omdat uw browser tijdens het sturen zou denken dat er een timeout is opgetreden en de verbinding - en dus uw mailapplicatie - stopt. Hier is wel iets op te verzinnen (bijv. met meta-refresh) maar dat is een erg lelijke en fragiele oplossing.
Een juist erg mooie oplossing is om gebruik te maken van onze shell server. Hier installeert u een cron process (Shell Periodieke Taken) die iedere 30 minuten draait. Dit process leest de volgende 500 ontvangers uit de database en stuurt deze uw mailing met een seconde tussenpauze. Tegelijkertijd worden de ontvangers gemerkt zodat ze bij een volgende run niet nogmaals worden gemaild.
Deze mooie oplossing vereist uiteraard wel enige programmeervaardigheden.
De huidige waardering is: 94/100 (2 stemmen)