Service Panel Inloggen

Op deze pagina vindt u informatie over hoe u met uw klantgegevens kunt inloggen op het Service Panel en wat u kunt doen als u bepaalde gegevens niet meer heeft.

Meer over het Service Panel: Service Panel Tour.

Inloggen op het Service Panel

Om in te kunnen loggen op het Service Panel gaat u naar https://service.byte.nl en heeft u de volgende klantgegevens nodig:

• Uw klantnummer
• Uw klantwachtwoord

U heeft deze klantgegevens van Byte per e-mail ontvangen direct na het aanmaken van uw klantaccount. Het bericht heeft als onderwerp: "Klantwachtwoord voor ((bedrijfs)naam)". Indien u deze gegevens niet meer heeft, kijk dan hieronder voor meer informatie over hoe u dit kunt opvragen.

Klik hier voor een video demonstratie

Het opvragen van uw klantgegevens en wachtwoord

Opvragen klantnummer

Indien u uw klantnummer kwijt bent, kunt u deze via het inlogscherm opvragen. Klik hiervoor achter Klantnummer op 'Opvragen?' en vul uw domeinnaam in. Geef vervolgens aan welke rol(len) u invult voor de domeinnaam. Meer informatie over de Service Panel rollen vindt u op deze pagina: http://www.byte.nl/wiki/Service_Panel_Rollen

Aanvragen nieuw klantwachtwoord

Byte slaat uw wachtwoord niet leesbaar op, we kunnen u deze dus niet nogmaals opsturen. Indien u uw klantwachtwoord kwijt bent, kunt u op 'opvragen' achter Wachtwoord klikken via https://service.byte.nl en zo een nieuw wachtwoord aanvragen. Klik hiervoor achter Wachtwoord op 'vergeten?' en vul uw klantnummer in. U ontvangt dan een e-mail op het e-mailadres dat gekoppeld is aan het klantaccount. In deze e-mail vindt u een link waarmee een nieuw wachtwoord aangemaakt kan worden

Let op!

• Het nieuwe klantwachtwoord wordt niet gemaild. Bewaar dit wachtwoord dus goed, want het is niet meer opvraagbaar.
• Het klantwachtwoord(van de Technisch beheerder) wordt ook voor FTP en SSH gebruikt.

Klantwachtwoord werkt opeens niet meer

Wanneer uw klantwachtwoord opeens niet meer werkt, dan komt dit waarschijnlijk door een wijziging door uzelf of een collega. Byte verandert uw klantwachtwoord namelijk niet zomaar. In dit geval kunt u hier een nieuw klantwachtwoord aanvragen.

Geregistreerd e-mailadres

Bij het aanvragen van uw domeinnaam/pakket bij Byte, heeft u een e-mailadres opgegeven. Dit e-mailadres staat centraal in de communicatie met Byte. Indien u een nieuw klantwachtwoord aanvraagt, wordt dit nieuwe klantwachtwoord doorgestuurd naar het bij ons geregistreerde e-mailadres van u. Bij de wijzigingsprocedure kunt u controleren of het klantwachtwoord naar het juiste e-mailadres wordt gestuurd. Dit kunt u doen doordat er een deel van het geregistreerde e-mailadres getoond wordt. Er wordt maar een deel getoond, zodat iemand anders niet uw e-mailadres kan achterhalen.

E-mailadres aanpassen

Als het geregistreerde e-mailadres niet correct is, dient u dit te wijzigen. Hoe u dit kunt doen kunt u vinden op de pagina Administratie Wijzigingen, onder het kopje Wijzigingen klant bij de tweede optie E-mailadres.

Meer over het Service Panel: Service Panel Tour.
Meer over de verschillende rollen: Service Panel Rollen.

De huidige waardering is: 75/100 (1 stemmen)

 You need to enable JavaScript to vote