Website Ruimte Limiet

Uw webruimte bij Byte kent een tweetal grenzen. Deze worden hieronder toegelicht:

• Softquotum
• Hardquotum

Let op: onder webruimte verstaan we de bestanden die u op uw site heeft geplaatst. Databases en e-mail vallen niet onder webruimte.

Website ruimte softquotum

De Softquotum (zachte grens) is de hoeveelheid gegevens die u bij ons op mag slaan. Het overschrijden van het softquotum is een kleine overschrijding van de toegestane ruimte die bij uw pakket hoort. Softquotum = pakketgrootte:

• PH 100 MB
• BH250 250 MB
• MAG5G 5.000 MB
• 1.0 MCU 10.000 MB

Website ruimte hardquotum

De hardquotum (harde grens) is de hoeveelheid gegevens die u op kunt slaan. U kunt namelijk, als extra service bij Byte, tijdelijk meer bestanden opslaan dan de softquotum toestaat, maar nooit meer dan de hardquotum. Hardquotum = softquotum + 20%.

• PH 120 MB
• BH250 300 MB
• MAG5G 6.000 MB
• 1.0 MCU 12.000 MB

Overschrijding van Hardquotum

Na het overschrijden van het softquotum kan uw site op twee manieren ook het hardquotum overschrijden:

1. Uw site is te lang over het softquotum: Een site mag twee weken lang (14 dagen) zijn softquotum overschrijden. Daarna wordt het hardquotum geactiveerd, zelfs als de overschrijding minimaal is.
2. Uw site overschrijdt het softquotum te ver: Het softquotum mag niet te ver overschreden worden. Indien dat wel gebeurt zal direct het hardquotum geactiveerd worden, zelfs als dat 1 minuut (of minder) na het overschrijden van het softquotum gebeurt.

Bij het overschrijden van het hardquotum mag de site geen nieuwe gegevens meer opslaan. Dat betekent dat de beheerder ook via FTP geen nieuwe gegevens meer op kan slaan. Er zijn twee manieren waarop de beheerder dit probleem op kan lossen:

1. Via FTP of SSH genoeg bestanden verwijderen om weer onder het softquotum te komen.
2. Een upgrade doen op het Service Panel om meer ruimte te krijgen.

U kunt op elk gewenst moment (24 uur per dag, 7 dagen per week) zelf via het Service Panel up- of downgraden naar een ander pakket. Dit geldt ook als u slechts tijdelijk meer ruimte nodig heeft. U betaalt in dat geval alleen voor de periode dat u daadwerkelijk gebruik maakt van het grotere pakket. Zodra dit grotere pakket niet meer nodig is, kunt u direct weer downgraden naar een kleiner pakket. Bij een upgrade/downgrade wordt er namelijk een tegoed ingesteld voor de periode waarvoor al betaald is. Dit tegoed betalen wij niet uit, maar wordt automatisch verrekend op uw volgende factuur. Op deze manier betaalt u altijd alleen voor de webruimte die u nodig heeft en daadwerkelijk gebruikt.

Bij elke overschrijding, dus zowel bij softquotum als hardquotum, zullen de Technisch Beheerder en de Contractant binnen 5 minuten na overschrijding een mailtje ontvangen met de notificatie. Deze mail wordt elke 48 uur herhaald, totdat de overschrijding verholpen is.

De huidige waardering is: 80/100 (6 stemmen)

 You need to enable JavaScript to vote