openingstijden feestdagen Byte, tafel met glas champagne

De kerstballen en slingers zijn van zolder gehaald, de sfeerverlichting hangt en een enkele collega heeft het al aangedurfd om kerstnummers door de speakers te knallen. Dat betekent maar 1 ding: Kerst en Oud & Nieuw komen eraan!

Het betekent ook dat onze supportafdeling op bepaalde doordeweekse dagen gesloten is, namelijk op:

  • Maandag 25 december
  • Dinsdag 26 december
  • Maandag 1 januari

Op deze dagen zijn we telefonisch of per mail niet bereikbaar voor supportvragen. Onze servers worden overigens altijd (24/7) gemonitord, dus ook tijdens de feestdagen. Zien we problemen dan laten we de kerstkransjes en oliebollen even links liggen en ondernemen we gelijk actie.

Ervaar je zelf een storing en heb je een SLA? Of heb je een probleem met je website en heb je SLA Plus afgesloten? Dan kun je buiten onze kantoortijden een storingsbericht of noodhulpbericht achterlaten via Bytenoodhulpdienst. We gaan direct na het ontvangen van je bericht aan de slag.

We wensen je alvast gezellige feestdagen en een heel succesvol 2018 toe!

Scan je eigen Magento shop op veiligheidslekken